Одна из самых полезных книг об эффективном управлении своей деятельностью — в новом формате.

Система GTD позволяет разобраться с рабочим процессом и добиться продуктивности без стресса. Вы научитесь отделять второстепенные дела от важных, верно ставить цели и распределять приоритеты, работать с входящей информацией и задачами. Главное — ясность сознания и упорядоченность мыслей. А как этого добиться, вы узнаете в аудиокниге. Работайте продуктивно и без стресса!

В 2007 году книга издана на русском языке издательством «Вильямс», мы же рады представить её аудиоверсию.

Как привести дела в порядок [Издательство «Манн, Иванов и Фербер»]

Подкаст о книге (23:41, 11.5 МБ)

Владимир Щербаков:

Компактный календарь — это слегка модифицированная версия диаграммы Ганта.

Я использую этот шаблон календаря при оценке проектов. Он компактный, его легко напечатать. И самое главное, он позволяет наглядно представить время в виде блоков.

Компактный календарь [Pro/Бобра]

Июль 2007

У меня очень много вещей. Как и у многих других американцев. В самом деле, чем беднее человек, тем больше вещей он хранит. Мало кто настолько беден, что не может позволить себе забить весь двор старыми машинами.

Так было не всегда — раньше вещи были редкими и ценными. Можно далеко не ходить за примером. В моём доме в Кембридже, построенном в 1876 году, в спальнях не было платяных шкафов — вся одежда умещалась в комоде. Даже несколько десятилетий назад — и то было гораздо меньше вещей. Когда я смотрю на фотографии 70–х, я поражаюсь, насколько пустыми кажутся дома. В детстве я мечтал о большом парке игрушечных машин, но сейчас это ничто по сравнению с количеством игрушек у моих племянников. Все мои модели вместе занимали треть кровати. В комнатах моих племянников кровать — единственное свободное место.

Вещи стали намного дешевле, но наше отношение к ним ничуть не изменилось — мы их переоцениваем.

Для меня это было проблемой, когда я не имел денег. Я считал себя бедным, а вещи казались ценными, и я почти инстинктивно их накапливал. Или у друзей оставалось что-то при переезде, или я находил что-то на улице в ночь перед вывозом мусора (остерегайся всего, что ты описал бы как «вполне приличное»), или мне попадалось что-то почти новое на распродаже всего за одну десятую от исходной цены. И — бах! — ещё одна вещь.

На самом деле эти бесплатные или почти бесплатные вещи не были выгодным приобретением — их ценность была ещё меньше их стоимости. Большинство собранных мной вещей оказались бесполезны, потому что я не нуждался в них.

Я не понимал тогда, что ценность нового приобретения определяется не разницей между стоимостью и ценой, которую я заплатил. Ценность определяется пользой, которую лично я получил от предмета. Вещи — очень неликвидный актив. Если только у тебя нет какого-нибудь плана по продаже вещи, единственный способ сделать вещь ценной — использовать её. А если прямо сейчас ей нет применения, скорее всего, не найдётся и в будущем.

Компании, продающие предметы, тратят огромные суммы, пытаясь заставить нас думать, что вещи по-прежнему имеют ценность. Однако считать их бесполезными — ближе к истине.

На самом деле — хуже, чем бесполезными, потому что стоит только накопить некоторое количество вещей, как уже они начинают владеть тобой. Я знаю одну пару, которая не могла перехать в желаемый город только потому, что они не могли позволить себе жильё достаточно большой площади, чтобы вместить всё имущество. Не они владели домом, а их вещи.

И если только ты не в высшей степени организованный человек, захламленный дом наводит тоску. Хлам в комнате лишает энергии. Первая причина очевидна: в комнате, забитой вещами, меньше места для человека. Но есть и ещё кое-что. Мне представляется, что люди постоянно сканируют взглядом окружающее пространство, строя мысленную модель того, что видят. И чем сложнее даётся анализ местности, тем меньше остаётся энергии на осознанные действия. Захламленная комната буквально истощает.

(Это объясняет, почему беспорядок не беспокоит детей так же сильно, как взрослых — дети не столь восприимчивы к деталям. Они строят менее точную модель окружения и тратят на это меньше энергии.)

Впервые я осознал бесполезность хлама, проведя год в Италии. С собой я взял только один рюкзак с вещами. Всё прочее осталось на чердаке хозяйки дома в Штатах. И что же? Мне не хватало лишь нескольких книг. К концу года я даже не мог вспомнить, что ещё было на том чердаке.

Однако, вернувшись назад, я не поспешил избавиться от этих вещей. Выбросить отличный дисковый телефон? Он может ещё пригодиться.

Особенно неприятным стало понимание, что я не только насобирал весь этот бесполезный хлам, я также тратил деньги, в которых отчаянно нуждался, на вещи, в которых не нуждался совсем.

Но почему? Потому что люди, чья работа состоит в том, чтобы продавать тебе вещи, прекрасно с ней справляются. Обычный 25–летний человек не устоит перед компаниями, которые уже много лет размышляют, как заставить тебя потратить свои деньги на вещи. Они делают процесс покупки таким приятным, что «шопинг» становится развлечением.

Как защититься от этих людей? Это непросто — у меня достаточно скептицизма, и всё равно их уловки срабатывали на мне лет до тридцати. Но есть один приём — спросить себя перед покупкой: «Сделает ли эта вещь мою жизнь значительно лучше?»

Моя подруга излечилась от привычки покупать одежду, спрашивая себя: «Я действительно буду носить это всё время?» И если она не могла себя убедить, что эта вещь станет одной из немногих, которые она носит регулярно, она не покупала её. Думаю, это работает и для любых других покупок — спроси себя: «Буду ли я постоянно использовать эту вещь? Или это просто красивая безделушка? Или, хуже того, дешёвка?»

Худший вариант хлама — это вещь, которую ты не используешь, потому что она слишком хороша. Ничто не владеет тобой так, как хрупкие вещи. Например, «китайский фарфор», который есть во многих домах и который ассоциируется не с удовольствием от использования, а с большой осторожностью, чтобы не разбить его.

Ещё один путь избежать приобретения вещи — оценить общую стоимость владения ей. Стоимость приобретения — только начало. Тебе придётся думать об этой вещи на протяжении многих лет — возможно, до конца жизни. Каждая вещь отбирает твою энергию. Некоторые вещи дают больше, чем забирают — только такие вещи и стоит хранить.

Я прекратил собирать вещи. За исключением книг — это совсем другое дело. Книги больше похожи на текучую среду, чем на отдельные предметы. Иметь у себя несколько тысяч книг — не доставляет больших неудобств, в то время как несколько тысяч вещей сделали бы тебя местной знаменитостью. Но кроме книг, я избегаю покупать вещи. Если я захочу потратить деньги с пользой для себя, я потрачу их на услуги.

Я говорю так не потому, что достиг некой дзенской непривязанности к материальным вещам. Речь о более приземлённом: произошла историческая перемена, и теперь я это понял. Раньше вещи имели ценность, но сейчас уже нет.

В развитых странах в середине прошлого века то же самое произошло с едой. Когда еда стала дешевле (или мы стали богаче; трудно сказать), переедание стало более опасной проблемой, чем голод. Теперь то же и с вещами. Для многих людей, как богатых, так и бедных, вещи стали обременительны.

Хорошая новость в том, что если ты несёшь бремя, не подозревая о нём, твоя жизнь может быть лучше, чем ты думаешь. Представь, что много лет у тебя на ногах были пятифунтовые гири, и вдруг их убрали.

Недавно я прочитал статью 10 Tips For College & University Students (En), и хотя целевая аудитория явно указана в названии — полагаю, что большинство советов полезны для каждого и стоят нескольких минут твоего времени.

Статья вдохновила меня собрать воедино мои собственные мысли на эту тему, их я и перечислил в этой заметке.

Будь организован

Это один из самых важных советов. Я постоянно напоминаю себе о нём, и как можно заметить, я настолько ценю организованность, что напоминание о ней находится в верхней части каждой страницы моего сайта, прямо под заголовком.

Вспоминая свои студенческие годы, я могу сказать, что организованность была далеко не на первом месте среди моих приоритетов. Но теперь я понимаю, что организованность — необходимый шаг к успешному окончанию вуза. Управление временем, организация пространства для учёбы, эффективное хранение всей полезной информации, своевременное посещение лекций и экзаменов — вот лишь несколько способов стать более организованным.

В известном смысле, мы никогда не перестаём учиться, и поэтому задачи, возникающие перед нами на протяжении всей жизни, похожи. Эти навыки пригодятся тебе, когда ты впервые устроишься на полный рабочий день, и они же помогут, когда ты захочешь стать фрилансером или открыть однажды свой собственный бизнес.

Итак, стань организованным как можно раньше — это сделает твою жизнь гораздо проще.

Без долгов

Не бери в долг, если можешь. Легче сказать, чем сделать, не так ли?! Умение не залезать в долги определённо должно быть на вершине твоих приоритетов, особенно в студенческие годы, но иногда заимствование денег (обычно через кредитные карты) может стать неизбежным.

Мой совет — будь рассудителен в отношении финансов. Трать ровно столько, сколько возможно без ущерба для других областей твоей жизни и учёбы. Не обязательно с параноидальной точностью фиксировать все расходы, но время от времени стоит подводить баланс, чтобы определить текущую финансовую ситуацию и убедиться, что ты правильно представляешь себе основной источник расходов.

Будь осторожен с предметами роскоши, старайся оценить пользу для себя от данной конкретной вещи перед тем, как её купить. Хороший подход — задать себе несколько вопросов и провести небольшое исследование перед тем, как потратить деньги на покупку.

Мотивация

Ещё одна очень важная часть твоей жизни: не забывай наслаждаться ей! Ищи приятное во всём, что делаешь, и большинство твоих проблем станет намного проще решить.

Если у тебя не получается найти мотивацию для учёбы, наберись смелости напомнить себе, что ты делаешь это для себя. Если и есть препятствие, которое лишает творческий процесс обучения необходимой мотивации — это недостаток понимания, что ты изучаешь предметы и приобретаешь знания для себя и ни для кого больше.

В конце концов, дело не в высоких оценках на экзаменах (хотя обычно они составляют довольно важную часть твоей успешной учёбы). Я никогда не гнался за хорошими оценками, вместо этого я определял, почему этот предмет меня интересует, и старался придумать, как эти конкретные знания или навыки могут стать ключевыми для моих будущих успехов.

Если ты студент — возможно, в статье 10 Tips For College & University Students (En) ты найдёшь ещё больше созвучных мыслей.

Я попробую свести воедино опыт, полученный при недавнем переезде. Что-то здесь соответствует граблям, на которые мы наступили; что-то — вытекает из здравого смысла и опыта путешествий. Комментарии приветствуются.

Подготовка

• «Раскопай своих подвалов и шкафов перетряси» лучше начинать сильно заранее. Это трудоемкий и морально тяжелый процесс, плохо совместимый с упаковкой.
• В процессе раскопок-перетряхиваний, кроме категорий «выбросить» и «беру с собой», выделяется категория otdam_darom@livejournal. Раздачу следует начинать как можно раньше.
• Выкидывать/раздавать безжалостно. «Напамяти» следует фотографировать, описывать в специальном блокноте и выкидывать/раздавать. Можно оставить немного — скажем, столько, сколько влезет в обувную коробку (мне легко так говорить, потому что всем сувенирам я предпочитаю старые билеты).
• Как показал опыт, люди хотят иметь совершенно неожиданные вещи. Отправлять на помойку стоит только предметы заведомо негодные.
• Не следует забывать о букинистических магазинах.
• Надо хорошо представлять себе, что куда встанет на новом месте, и какая вещь где будет жить. Естественно, жизнь внесет свои коррективы, но общую схему нужно придумать заранее.

Обеспечение

• Веревки, скотча и картонных ящиков много не бывает.
• Это же относится к большим мешкам для строительного мусора (их можно использовать и для мусора, которого образуется немеряно, и как упаковку).
• К погрузке иметь рукавицы на всех, плюс запас.
• При работе летом — большой запас воды, лимонада, кваса; зимой — наверное, держать наготове горячий сладкий чай.

Люди

• Неверно, что при переезде в активной фазе (погрузка) полезны только сильные мужчины. Есть масса вещей с которыми женщины справятся лучше: тонкая работа по упаковке, организация процесса, проверка списков, обеспечение всех упаковочными материалами, рукавицами и едой.
• Работать лучше несколькими волнами. Когда одна волна выдыхается, подтягивается вторая.
• Желательно, чтобы был координатор, решающий все вопросы. В сложных случаях следует разделить роли «капитана» (отвечающего за нештатные ситуации) и «суперкарго» (отвечающего за собственно погрузку и выгрузку).

Работа делает работу

• Очень хорошо показали себя цветные стикеры, которые лепятся на ящики. Цветом можно обозначать, например: хрупкие вещи; то, что едет в первую очередь; кухонную утварь.
• Для маркировки иметь: цветные фломастеры, много (они быстро дохнут от писания по картону); цветные стикеры 3—4 цветов (по 50—100 штук каждого цвета).
• Подписи на ящиках делать с четырех или пяти сторон. Лучше использовать одинаковое расположение надписей, например: наверху-слева — ЧТО (книги, одежда, посуда), наверху-справа — куда (какой шкаф, какая комната).
• Периодически стоит подметать. Это уменьшает количество визуального шума, снижает утомление и повышает концентрацию внимания.
• Имеет смысл держать на поверхности пылесос (на случай обнаружения особенно богатого месторождения пыли).
• Упакованые ящики лучше составлять компактно. Усилия по перестановке вознаградятся — на большем пространстве легче работать.
• Чтобы ящики можно было составить компактно (т.е. друг на друга), они должны быть аккуратно заполнены и хорошо заклеены либо перевязаны.

Переходный период

• Нужно выделить набор вещей для жизни в переходный период (от запаковки до распаковки).
• Перейти к использованию этого набора лучше до завершения упаковки. Тогда легче обнаружить и исправить недочеты (типа того, что запаковали зубные щетки).
• Если во время упаковки и погрузки будет помогать много народу, имеет смысл оставить на поверхности дополнительную посуду, либо заранее запастись одноразовой посудой.
• Обязательно оставить до самого конца на поверхности аптечку, либо собрать небольшой медицинский пакет. Акценты:
  • Первая помощь при ссадинах, ушибах и растяжениях: пластырь, перекись, бинт, эластичный бинт, вата.
  • Успокаивающие и сердечные средства на случай непредвиденных обстроятельств (валидол, валосердин?).
  • Антигистаминные препараты (тавегил, кларитин) — даже если сами переезжающие не страдают алергией, ею могут страдать те, кто придут помогать.
  • Личные лекарства участников перезжающих (если есть).

Часто у меня возникает чувство, что делаю недостаточно, что могу больше. Когда я пытаюсь делать больше, лучше, у меня на дороге стоит ее величество ЛЕНЬ. С ней сталкивается каждый, и это неприятно. Но бороться с ней надо. Мне захотелось узнать, как это можно успешно сделать. Почитал несколько статей, форумов. Оказывается, лень — не абсолютное зло, она бывает разной. Когда мы говорим о лени, каждый подразумевает свое. У каждого своя лень и свои симптомы. Вот некоторые из них:

1. Низкий уровень мотивации к чему-либо. Человек не уверен, для чего он это делает, либо делает это не для себя, либо ожидает, что за него это сделают другие. Бороться с таким типом лени можно, повышая мотивацию. А именно — обдумывая, действительно это тебе нужно, взвешивать за и против. Недостаточно обдуманная в деталях задача имеет крайне малый уровень мотивации ее сделать. Если делаете для кого-то, убедитесь, что человек Вам дорог или что будет от него какая-то польза. Если надеетесь на кого-то, убедитесь, можно ли на него положится.

2. Наиболее распространенное понятие лени — это нехватка силы воли. Если вы обдумали все, решили, что действительно это важно, но все равно лень не уходит. Тут самое важное — начать. Начать — это 50% успеха. Если вы программист, и Вам следует сделать работу, а оно никак не идет, начните писать что-то легкое, бессмысленное, например Hello World — помогает. Или, например, надо написать статью либо пост в блог, но не хочется, нет настроения. Откройте блокнот и начните писать, например, о проведенном дне, лете… Попробуйте. Этот пост написан именно так.

3. У некоторых людей лень — это стиль их деятельности. Они получают задание, долго думают о том, как его лучше и быстрее сделать. У окружающих создается впечатление, что человек ленивый. И что самое плохое, человек под влиянием окружающих начинает думать, что он действительно лентяй, пытается себя переделать, но выходит только хуже. А на самом деле, когда наступает крайний срок этот человек успешно и рационально выполняет задание. 80% задания можно выполнить за 20% времени.

4. Иногда мы ленимся что-то делать, не делаем это, а оказывается, что делать и не надо было. Это интуитивная лень. Она иногда экономит время. Но полагаться на нее не стоит, особенно когда дела важные, она часто обманывает.

5. Фрейд рассказывал о лени как о получении удовольствия. Когда вы работаете, то получаете удовольствие от результата работы, а когда ленитесь, то от процесса.

6. Еще лень может выступать как боязнь ответственности. Это, как правило, закладывается в детстве, когда родители тщательно оберегают детей от ответственных дел. Но не забывайте, себя переделать МОЖНО.

7. Не стоит понимать лень как что-то обязательно негативное. Это может быть защитной реакцией организма от переутомлений. Не делайте из этого свою любимую отговорку. Вы не можете устать, если ничего не делаете. Данный тип лени присущ обычно трудоголикам. В один прекрасный миг они не могут больше работать, начинают думать, что ленивы, у них развивается чувство вины, внутреннего раздражения… А нужно всего-то просто отдохнуть.

8. Еще одной популярной отговоркой является фраза: «Лень — двигатель прогресса». Но не совсем лень, а стремление сделать что-то с меньшими усилиями, быстрее. Не просто лень, а конструктивная лень является двигателем прогресса. Его не будет, если вы будете свисать с дивана.

Еще о лени:

• Когда Вам нужно сделать что-либо важное, Вы находите кучу других дел, которые Вам нужно сделать. Вы думаете, что они актуальнее, но это иллюзия. Это, опять таки, недостаточная мотивация, сила воли и самоконтроль.
• Для лени присуще состояние «здесь и сейчас». Когда человек не думает о будущем, о завтрашнем дне, а убегает в настоящее и живет только сегодня. И постоянно твердит себе, что завтра начнет новую жизнь, сделает то и то… Но завтра происходит то же, что и сегодня. Если с этим тяжело справиться, предлагаю с кем-нибудь поспорить на что-то приличное, что вы сделаете нечто. Возможно, это Вам поможет.
• Лень не может появляться как угодно и где угодно, ей нужна лазейка. Если вы не ели двое суток, то вы не поленитесь приготовить себе еду (не для студентов), или если экзамен у Вас завтра — вероятнее всего, Вы начнете готовиться. Нужно как можно больше ставить перед собой требований, делать планку выше, и тогда у лени будет меньше шансов найти лазейку.
• Многие психологи считают, что лень — это приобретенное качество и зависит от воспитания. Если Вам не повезло с воспитанием, все, как я уже говорил, можно изменить. Это сложно, но если вы действительно хотите добиться успеха в жизни, то делайте себя лучше.
• Лень — очень заразная штука. Если Вы попадаете в коллектив, где все ленятся, то высока вероятность, что вы скоро обленитесь. Стоит избегать таких коллективов и общения с «ленивцами».
• Когда у Вас часто побеждает лень, вы делаете то, что хочется, а не то, что надо, то возникает компенсирующее чувство вины. В вашем мозгу появляется война мотивов, нарастающее чувство вины, нервное раздражение… Не стоит пускать это на самотек, это может привести к психическим травмам…

Надеюсь, этот пост поможет некоторым избавиться от лени. Удачи Вам. Если у Вас есть дополнения или возражения, пишите в комментарии. Буду очень рад.

Смотрите также:

• Форум «Как бороться с ленью» [Инна Иголкина]

Сейчас я вам расскажу об очень удобном средстве самоорганизации. Называется «блокнот». Я серьезно. Многие люди не пользуются блокнотами, лишь изредка записывая действительно нужную информацию (телефоны, адреса) на каких-то обрывках бумажек, которые теряются в самый неподходящий момент. Но дело даже не в этом.

Нам всем все время приходится держать в голове всякие мелочи, вроде «Купить домой хлеба» или «Сходить на почту, подписаться на газету». Этих мелочей может скопиться огромное количество, мы постоянно на них отвлекаемся, стараемся не забыть, забиваем себе этим голову. А зачем? Но как же быть, спросите вы?

Выход прост. Достаточно завести себе блокнотик, который везде носить с собой, и делать в нем пометки. После этого можно с чистой совестью забывать про хлеб и почту, достаточно только иногда заглядывать в блокнот ;-)

Начав делать такие пометки, я заметил, что мои мысли более не поглощены всякими мелочами, т.е. можно подумать о том, что действительно важно в данный момент. Через пару месяцев я сделал для себя еще одно открытие: удобно писать не просто то, что надо сделать, а группировать дела по событиям.

Например:

Институт

1. Взять справку для военкомата.
2. Поговорить о теме дипломной работы.
3. Сдать курсовик.

Торговый центр

1. Положить деньги на Интернет.
2. Купить хлеба и молока.
3. Купить гвоздей (50 мм) на дачу.

Дом

1. Ответить на почту.
2. Дипломная работа.
3. Позвонить Аленке ;-)

После этого достаточно помнить, что нужно зайти в универ, ТЦ и домой, а все, что нужно там сделать — занести в блокнот.

Итак, у вас есть выбор — продолжать забивать себе голову тем, что не важно в данный момент, или воспользоваться блокнотом. Уверен — попробовав второе, вы уже не вернетесь к первому.

Силами teph_@livejournal на русский язык переведена замечательная книга Дэвида Аллена Getting Things Done, в которой описана методика эффективного планирования и мышления. GTD позволяет любые идеи, проблемы и задачи обрабатывать по единому принципу, освобождая мозг от необходимости продумывать одно и то же много раз.

Текст перевода выложен в системе WackoWiki с целью дальнейшего редактирования и улучшения. Wiki — удобное средство для совместной работы. Таким образом, если вы заметили опечатку, или у вас есть идеи по улучшению перевода — можно сразу внести изменения, либо оставить на странице комментарий. Чтобы иметь возможность редактировать страницы, нужно зарегистрироваться.

Апрель 2007: Издательство «Вильямс» выпустило официальный вариант книги (под моей редакцией); это его обложка справа.

Купить книгу:

• Как привести дела в порядок [Ozon.ru]

Варианты:

• Аудиоверсия от издательства «Манн, Иванов и Фербер»
• Версия для Pocket PC от Антона Епишева [FB2, 705 КБ в архиве]
• Русская версия диаграммы GTD advanced workflow от Евгения Черниховича [PDF, 1.3 МБ]

Ссылки по теме:

• Мой опыт GTD [Kolesnik.ru]
• Заметки о GTD [LifeHack.ru]
• О том, как работает GTD-инфраструктура [urbansheep@livejournal]

Update (31.03.2006): Переводы опубликовал Сергей Гоцуляк, за что ему большое спасибо :)

Наводим порядок

Несколько лет назад мы с семьёй переехали из тесной квартиры в просторный дом. Мне больше не нужно было умещать свой офис в половине комнаты — в моём распоряжении было отличное помещение размером 10×12 метров. Поскольку я привык работать на гораздо меньшей площади, я знал, что теперь у меня много места, и хотел обустроить его таким образом, чтобы эффективно работать над различными проектами и не устраивать свалку. Незадолго до отъезда я зашёл в книжный магазин, и на глаза мне попалась книга Джулии Моргенстерн «Самоорганизация по принципу “Изнутри наружу”». Она содержала множество великолепных советов по обустройству, а также доступно объясняла, какие именно ошибки делают люди, когда пытаются навести порядок. Я хотел бы поделиться с вами тем, что я почерпнул из этой книги, создав свой домашний офис с нуля.

Прочитать полностью [Сергей Гоцуляк в роли Блоггера]

Учимся задавать правильные вопросы

По мнению Тони Роббинса, мышление — это процесс постановки вопросов и поисков ответа на них. Он подчёркивает: чтобы получать правильные ответы и правильные результаты, нужно задавать правильные вопросы. И я с ним согласен. Большинство людей задаёт непотребные вопросы, которые негативно сказываются на результатах. Плохие вопросы уводят тебя от того, что ты хочешь, и приводят к тому, чего ты не хочешь совсем. Поскольку мы задаём и отвечаем на вопросы в уме ежедневно, они довольно сильно влияют на результаты, которых мы достигаем.

Прочитать полностью [Сергей Гоцуляк в роли Блоггера]

Декабрь 2005

Все сколько-нибудь впечатляющие люди, которых мне довелось узнать, все они ленятся и отлынивают, часто в угрожающих размерах. Это приводит к вопросу — а может, отлынивать не так уж и плохо?

Большинство пишущих про отлынивание рассказывают о том, как с ним справиться. Однако это, строго говоря, невозможно. Вещей, над которыми можно работать, бесконечное количество, и неважно, над чем конкретно вы работаете — вы все равно отлыниваете от всего остального. Поэтому вопрос стоит не в том, как избавиться от отлынивания, а в том, как отлынивать наилучшим образом.

Всего есть три вида отлынивания, зависящих от того, что вы делаете вместо работы над чем-то: вместо работы можно ничего не делать (А), делать что-то менее важное (Б) и делать что-то более важное (В).

К последнему типу относится «рассеянный профессор», который забывает бриться, кушать или даже смотреть, куда он идет, если он занят размышлениями о каком-то интересном вопросе. Его мысли отвлечены от повседневного мира, поскольку они напряженно работают над чем-то другим.

Такими являются все знакомые мне, и достигшие значительных результатов, люди. Они все отлынивают по сценарию В, работая над важными задачами и оставив в стороне вещи мелкого масштаба.

Что такое «вещи мелкого масштаба»? Грубо говоря, это работа, которая не имеет шансов быть упомянутой в вашем некрологе. Прямо сейчас трудно сказать, что станет вашей лучшей работой (будет ли это яркое эссе о шумерской архитектуре или детектив, написанный вами под псевдонимом), но целую область вещей можно откинуть сразу: бритье, стирка, мытье полов, написание благодарного ответа на приглашения – все, что может быть названо «заданием».

Хорошие отлыниватели избегают «заданий», чтобы работать над настоящими задачами.

Само собой, эпитет «хороший» здесь относителен. Вряд ли люди, дающие вам «задания», назовут этот вариант отлынивания хорошим. Но вам придется проявить характер, если вам хочется решить важную задачу. Даже наиболее мягкие люди проявляют твердость характера в отказе от «заданий», если им действительно интересно завершить решение важной задачи.

Некоторые «задания», наподобие ответов на письма, если на них не обращать внимания, проходят сами собой (возможно, прихватив с собой друзей). Другие, такие как мытье полов или оплата электроэнергии, со временем становятся более существенными. И их все равно придется сделать. Почему бы (как советуют все пособия по борьбе с отлыниванием) не сделать их сейчас?

Задачи требуют двух вещей: длительных промежутков времени и подходящего настроения. Этим они отличаются от «заданий». Если вы вдохновлены каким-то проектом, то временный отказ от выполнения «заданий» может оказаться выигрышным. Несмотря на то, что отложенные «задания» займут больше времени, когда вы до них доберетесь, объем выполненной за выигранные дни работы окупит все затраты с лихвой.

Более того, это может быть разницей даже не в количестве, а в качестве. Это касается тех видов работ, которые могут быть выполнены за длинные промежутки времени, во время которых отвлекающих перерывов (в отличии от выполняемых по расписанию). Когда я думаю об известных мне людях, которые известны своими свершениями, я не могу вообразить их тщательно вычеркивающими выполненные работы из пронумерованного списка. В своем воображении я вижу их прячущимися, чтобы поработать над новой задачей.

Принуждение кого-либо к немедленному выполнению «заданий» обязательно приведет к снижению его продуктивности. Цена прерывания больше, чем цена времени на его выполнение, за счет того, что переключение разбивает время до начала «задания» и после его окончания пополам. Хватит, наверное, всего нескольких «заданий» в день, чтобы любой человек не смог работать над сложной задачей.

Я всегда удивлялся тому, что стартапы наиболее продуктивны в самом начале, когда в единственной комнате сидит всего несколько человек. Вполне возможно, причина в том, что еще некому их прерывать. Теоретически, хорошо, когда основатели, наконец, получают достаточно денег для того, чтобы нанять людей, которые будут выполнять часть работы. Но вполне может быть и так, что лучше быть переработавшим, чем прерванным в полете мысли. Как только вы разбавите команду стартапа обычными офисными служащими — отлынивающими по варианту Б — вся компания войдет в резонанс с их частотой. Все они работают от прерываний, и скоро вы начнете работать так же.

«Задания» настолько хороши для разрушения больших проектов, что множество людей использует их в этих целях. Решивший написать повесть человек в один прекрасный момент обнаруживает, что пора мыть полы. Те, кто не смог написать ни одной повести, не пишут их не потому, что целыми днями сидят перед пустым листом бумаги. Они не пишут их во время кормления кошки, во время покупки всякой мелочи для дома, во время встречи с другом. проверки почты, наконец. Они говорят: «У меня нет времени для работы». И у них действительно нет времени, поскольку они сделали все, чтобы его не было.

А еще есть вариант, когда у кого-то нет места для работы. Излечивается просто — достаточно посетить несколько мест, в которых работали великие люди, и посмотреть, насколько они не подходят для работы.

За свою жизнь я многократно использовал оба варианта уклонения от настоящей работы. За последние 20 лет я изобрел множество приемов, как заставить себя работать, но даже сейчас я все равно иногда проигрываю. В некоторые дни я делаю настоящую работу. А некоторые оказываются съеденными выполнением «заданий». И я знаю, что это моя вина — я позволил «заданиям» взять верх потому, что я не хотел столкнуться с какой-либо настоящей проблемой.

Наиболее опасная форма отлынивания — это неосознанное отлынивание типа Б, потому что оно не ощущается отлыниванием. Дела делаются. Просто не те дела, что нужно.

Любой совет насчет отлынивания, который призывает сосредоточиться на вычеркивании сделанных «заданий», не только неполон, а вообще ведет не в ту сторону, если в нем не упомянута вероятность того, что список «заданий» может являться отлыниванием по типу Б. И это слабо сказано — список дел практически любого человека представляет собой план отлынивания по варианту Б. Если вы не работаете над самой сложной проблемой в вашей области, вы отлыниваете по варианту Б, независимо от объема выполненных вами работ.

В своем знаменитом эссе «Ты и Твои исследования» (которое я порекомендую любой амбициозной личности, вне зависимости от рода деятельности) Ричард Хэмминг предлагает задать самому себе три вопроса:

1. Какая самая важная проблема в твоей области деятельности?
2. Ты над ней работаешь?
3. А почему не работаешь?

Хэмминг стал задавать такие вопросы во время работы в Белл Лабс. Вообще-то, любой работающий там должен был работать над наиболее значимыми проблемами в своей области. Может ли любой человек оставить сколько-нибудь значимый след в истории? Я не знаю. Но для любых способностей существуют проекты, которые их превосходят и развивают. Поэтому упражнение Хэмминга может быть обобщено следующим образом:

Над чем работать лучше всего, и почему я этого не делаю?

Большинство людей сторонится этого вопроса. Я сам избегаю его — я вижу его в тексте и быстренько перехожу к следующему предложению. Хэмминг же спрашивал об этом людей вокруг себя, и это не добавило ему популярности. Однако, с этим вопросом придется разобраться любому человеку с далеко идущими планами.

Преграда состоит в том, что можно поймать бòльшую рыбу, чем возможно вытащить. Хорошая и большая работа требует больше, чем просто наличие хороших проектов. После того, как такой проект найден, надо смочь заставить себя работать над ним, и вот здесь начинаются трудности — чем больше проблема, тем труднее заставить себя работать над ней.

Отсутствие удовольствия от процесса можно назвать основной причиной, по которой люди отлынивают от сложных проблем. В юности такое бывает особенно часто — ты работаешь над скучными вещами потому, что это солидно смотрится, или потому, что это просто поручили. Большое количество дипломников работает над большими проблемами, которые им не нравятся, и именно поэтому дипломная практика стала синонимом отлынивания.

И даже когда вам нравится ваша задача, все равно легче заставить себя работать над маленькими задачами, чем над большими. Почему? Почему так тяжело работать над большими проблемами? Например, потому, что в случае большой проблемы тяжело получить вознаграждение за обозримое время. Если работать над чем-то, что можно закончить за день или два, ожидать приятное чувство выполненной работы приходится всего ничего. Если награда находится где-то в бесконечном будущем, то она выглядит несколько менее реальной.

Боязнь за потерянное время является другой причиной, по которой люди не работают над сложными проектами. «А что, если мы не справимся? Тогда затраченное нами время будет потеряно». (На самом деле — вряд ли. Работа над сложными проектами обязательно приводит к чему-либо полезному.)

Хотя, вообще-то, если бы все дело было в том, что награды просто можно не дождаться, и время будет потеряно, то это ничем не отличалось бы от обычного визита к теще с тестем (или к свекрови со свекром). Однако, все несколько сложнее. Большие задачи пугают. Встреча лицом к лицу с Большой Задачей приносит почти физическую боль. Представьте себе пылесос, подключенный к вашему воображению — он быстро высасывает все ваши первоначальные идеи так, что у вас уже ничего не остается, и продолжает работать.

Невозможно смотреть прямо в глаза большим проблемам. К ним необходимо подходить окольными путями. При этом, угол захода на цель необходимо выбрать достаточно прямой, чтобы поймать часть восхищения, излучаемого Проблемой, но и достаточно острый, чтобы не впасть в ступор.

Похоже, необходимо обмануть себя, чтобы заставить себя же работать над сложными задачами. Либо работать над маленькими вещами, которые вырастут в большие, либо работать над последовательно увеличивающимися задачами, либо разделить тяжесть проблемы с коллегами. И все эти ухищрения — не проявления слабости. Самые лучшие работы выполнялись таким образом.

Когда я говорю с людьми, которые смогли работать над сложными задачами, я всегда обнаруживаю, что они все отстранились от «заданий» и все ощущают по этому поводу некоторые угрызения совести. Я не думаю, что стоит позволять совести грызть вас по этом поводу. Вещей, которые стоит сделать, больше способностей любого человека. Поэтому, делая лучшую из возможных работу, мы всегда оставим какое-либо из «заданий» несделанным. И чувствовать себя из-за этого виноватым не стоит.

Я думаю, что решение проблемы с отлыниванием состоит в том, чтобы дать удовольствию увлечь вас за собой, вместо нудного толкания в спину списком «важных дел». Работайте над амбициозным проектом, который приносит радость, держите курс по ветру и вы оставите несделанными те вещи, которые это заслуживают.

Большое спасибо Тревору Блэквеллу, Джессике Ливингстон и Роберту Моррису за чтение набросков этого эссе.

© 2005 Paul Graham. Опубликовано с разрешения автора.